Linky брояч: истински ли са притесненията на потребителите?

LINKY METER - За измервателния уред Enedis продължава да се говори и някои домакинства искат да откажат инсталирането му поради потенциалните опасности за здравето и зачитането на личния им живот. Ние ви казваме всичко.

Обобщение
  • Linky брояч: какво е това?
  • Задължително ли е?
  • Можем ли да го откажем?
  • График за разполагане
  • Монтаж на брояча от Enedis
  • Цена
  • Ръчно
  • Как да разчитам метър Linky?
  • Опасността от вълни
  • Опасност от пожар
  • Може ли да бъде хакнат?
  • Предимства
  • Проблеми с глюкомера

Докато всички френски домакинства ще бъдат оборудвани с прочутия метър Linky до 2021 г., последният все още е в основата на дискусиите. Във вторник, 11 февруари 2020 г., научихме, че CNIL (Националната комисия за информатика и свободи) е уведомила двата електрически гиганта, Engie и EDF. Обяснява се, че това се отнася до „неспазването на някои от изискванията, свързани със събирането на съгласие за събиране на данни за потреблението от интелигентните измервателни уреди Linky, както и за прекомерен период на съхранение на данни за потреблението“. Двете групи имат три месеца, за да станат съвместими за събирането и управлението на данните, събрани от интелигентния измервателен уред. Този епизод няма да успокои френските домакинства, които вече се притесняват отмонтаж на комуникационния брояч в дома им. Защо това притеснение? Някои потребители съобщават за потенциални опасности като:

  • Риск от пожар;
  • Излъчваните вълни, вредни за здравето;
  • Събраните данни могат да нарушат тяхната поверителност.

Поради всички тези причини някои биха искали да откажат инсталирането му. Ние правим равносметка на ключовите елементи. Задължително ли е инсталирането му? Реални ли са опасностите? Кога ще бъде инсталиран във вашия дом?

Вижте съветите

Linky брояч: въпросите, които си задаваме

Какво е метър Linky?

Linky е новият комуникационен електромер от Enedis, който ще оборудва всички френски домакинства до 2021 г. Инсталирането му е безплатно и задължително. Във Франция вече са инсталирани над 7 милиона метра. Комуникационният измервателен уред дава възможност да се предава навреме и автоматично информацията за потреблението на електроенергия до дистрибутора, който от своя страна ще я предава на доставчика на енергия. Преминаването на служител на Enedis вече не е необходимо за отчитане на измервателните уреди, това ще стане автоматично и фактурата се установява според действителното потребление. Измервателният уред Linky също така позволява на потребителите да следят потреблението си в реално време в Интернет, в приложението или чрез платена кутия (наречена "отдалечен дисплей"), която в момента не преобразува потреблението на kWh в евро. Това им позволява да могат да адаптират потреблението си и по този начин да пестят енергия. От друга страна, електроразпределителят ще може да се намеси дистанционно, без да е необходимо присъствието на клиента, да пристъпи към смяна на доставчика или да адаптира и промени мощността.

Задължително ли е или не?

Много потребители се притесняват от пристигането на измервателния уред Linky в дома си и не желаят да го инсталират у дома. Имате ли съмнения? Трябва да знаете, че това е задължително във Франция и трябва да продължи до 2021 г. На теория следователно ще бъдете оборудвани много скоро в квартирата си. Всъщност в договора, сключен с доставчика на електроенергия, последният си запазва правото да замени измервателните уреди за правилното управление на мрежата. Проектът за подмяна също е оформен от закон, от европейски директиви, които изискват от Enedis да замени всички измервателни уреди с измервателен уред Linky до 2021 г.

Можем ли да го откажем?

Тъй като инсталирането на комуникационния измервателен уред Linky е задължително, по принцип не е възможно да го откажете. Измервателният уред е част от оборудването, което е част от електрическата мрежа. Следователно той не принадлежи на клиента, той им се предоставя само за осигуряване на измерване на електричеството в дома им. Достъпът до този измервателен уред и възможността за неговата подмяна, например в случай на повреда, е предвиден по договор в общите условия за продажба на вашия договор за електроенергия. Всяка година се сменят милион метра. Ако откажете измервателния уред Linky, какво рискувате? Малко вероятно е вашият доставчик на електроенергия да ви прекъсне, но те могат да посочат, че денонсирате условията на вашия договор. За да отбележим,метри, които не могат да бъдат променени в този контекст, ще трябва да бъдат заменени по-късно, по-специално в контекста на продажба или прехвърляне, така че помещението да може да остане на ниво. Така че не можете да избягате от него. Ако оспорите инсталацията му като част от проекта за замяна, може да бъдете таксувани за инсталирането му на по-късна дата. Освен това, ако оспорвате инсталирането на измервателния уред, знайте, че след 2021 г. отчитането на измервателния уред ще стане платено, докато при комуникиращия измервателен уред отчитането се извършва автоматично и безплатно.Ако оспорите инсталацията му като част от проекта за замяна, може да бъдете таксувани за инсталирането му на по-късна дата. Освен това, ако оспорвате инсталирането на измервателния уред, знайте, че след 2021 г. отчитането на измервателния уред ще стане платено, докато при комуникиращия измервателен уред отчитането се извършва автоматично и безплатно.Ако оспорите инсталацията му като част от проекта за замяна, може да бъдете таксувани за инсталирането му на по-късна дата. Освен това, ако оспорвате инсталирането на измервателния уред, знайте, че след 2021 г. отчитането на измервателния уред ще стане платено, докато при комуникиращия измервателен уред отчитането се извършва автоматично и безплатно.

График за разполагане и инсталиране на измервателния уред Linky

Чудите ли се как да разберете кога Linky идва при вас? Притеснявате се да нямате новини? Не се паникьосвайте, не трябва да правите нищо. ЕФРР ще Ви изпрати писмо поне 30 дни преди датата на инсталиране на новия измервателен уред. Той ще бъде разположен във всички домакинства до 2021 г. За да разберете датата на инсталиране на комуникационния измервателен уред във вашия град, можете да отидете на сайта на ЕФРР, като въведете вашия пощенски код. Ще можете да разберете дали скоро ще пристигне при вас. Интервенцията трае около 30 минути и присъствието ви не е непременно необходимо, освен ако съществуващият измервателен уред не е достъпен. А именно, по време на инсталацията е необходимо спиране на тока.

Кой инсталира новия брояч?

Enedis е дъщерно дружество на EDF, което се занимава с развитието на мрежата за разпределение и управление на електроенергия. Като част от мисиите си, мениджърът на Enedis отговаря за внедряването на интелигентни измервателни уреди Linky във Франция от 2015 г. Инсталацията трябва да завърши през 2021 г. За да му помогне да настрои новите електромери, Enedis прави обадете се на партньорски компании. Те са преминали обучение, предоставено от мениджъра на мрежата, и показват лого „Enedis Partner for Linky“, за да успокоят хората, когато техници се намесят в домовете им.

Каква е цената на брояча?

Като част от подмяната на всички измервателни уреди, инсталирането на комуникационния измервателен уред Linky е безплатно за потребителите и е отговорност на мрежовия мениджър. Enedis твърди, че цената на тази инсталация няма да бъде отразена във фактурите, защото преди всичко позволява много спестявания в дългосрочен план. Освен това, ако инсталирането на новия брояч е безплатно днес, веднага след като внедряването приключи, Сметната палата е загрижена да види цената на брояча, т.е. 130 евро, предадена на потребителя от 2021 г. чрез увеличението. TURPE (Тарифа за използване на обществени електрически мрежи). Всъщност, за да се улесни инсталирането на новите измервателни уреди, увеличението на цената беше неутрализирано до края на внедряването. Следователно би билонеутрална операция за потребителя само ако успее да намали сметката си за енергия благодарение на новия брояч. Поради това Сметната палата подчертава, че „условията за възнаграждение на Enedis са щедри и трябва да бъдат преразгледани“.

    Ръчно

    Linky ще улесни живота ви. Няма повече отчитания на измервателните уреди два пъти годишно с техник. Благодарение на технологията за интелигентно измерване и CPL (захранващ кабел) данните за потреблението автоматично се прехвърлят към разпределителя на електроенергия. Можете да следите ежедневната си консумация и по този начин да я адаптирате, за да постигнете икономия на енергия.

    Вижте файла

    Linky метър: ръководство за потребителя, за да знаете как да използвате вашия глюкомер

    Как да разчитам метър Linky?

    Отчитането на измервателния уред Linky вече не е необходимо, тъй като информацията автоматично се предава на разпределителя на енергия. Първото ръчно отчитане на брояча обаче е от съществено значение в началото, когато служителят премине. Ако е необходимо, можете също да прочетете ръчно измервателния уред, за да проверите сметката си или да контролирате консумацията си. За да направите това, просто натиснете бутона "+", за да се покаже необходимата информация. Потреблението обикновено се появява от първото натискане, но можете също да натиснете няколко пъти в зависимост от информацията, показана от вашия глюкомер.

    Опасни ли са вълните, излъчвани от измервателния уред?

    Потребителите и потребителските асоциации са притеснени от риска за здравето, свързан с вълните, излъчвани от измервателния уред Linky, който използва CPL (захранващ кабел). Според тях електрическата мрежа на електропровода ще излъчва измервателния уред във всички стаи наоколо, когато изпраща данни. Те се страхуват от дългосрочни последици, особено за 1,5 до 2% от французите, страдащи от електрочувствителност. Правосъдието отсъди в няколко правни битки за потребители, страдащи от електрочувствителност. Представяйки медицинското си свидетелство, оправдаващо заболяването им, те получиха правото да не инсталират измервателния уред в дома си. От своя страна ЕФРР инвестира в скъпо оборудване, за да увеличи броя на тестовете и успокоява за свързаните с това здравни рискове.Той също така напомня, че измервателният уред Linky не излъчва повече вълни от микровълновата. Ако имате някакви съмнения, можете да поискате измерване на експозицията на електромагнитни полета от Националната честотна агенция (ANFR). Този процес е безплатен. Всичко, което трябва да направите, е да изтеглите и попълните формуляра Cerfa n ° 15003 * 02, след което да го подпишете от упълномощен орган (местни власти, одобрени асоциации за опазване на околната среда и др.) И да го върнете на Националната агенция за честота. След това вашата заявка ще бъде проучена и ако тя бъде приета, ще дойде лаборатория за извършване на измерването.излагане на електромагнитни полета от Националната честотна агенция (ANFR). Този процес е безплатен. Всичко, което трябва да направите, е да изтеглите и попълните формуляра Cerfa n ° 15003 * 02, след което да го подпишете от упълномощен орган (местни власти, одобрени асоциации за опазване на околната среда и др.) И да го върнете на Националната агенция за честота. След това вашата заявка ще бъде проучена и ако тя бъде приета, ще дойде лаборатория, за да извърши измерването.излагане на електромагнитни полета от Националната честотна агенция (ANFR). Този процес е безплатен. Всичко, което трябва да направите, е да изтеглите и попълните формуляра Cerfa n ° 15003 * 02, след което да го подпишете от упълномощен орган (местни власти, одобрени асоциации за опазване на околната среда и др.) И да го върнете на Националната агенция за честота. След това вашата заявка ще бъде проучена и ако тя бъде приета, ще дойде лаборатория, за да извърши измерването.Национална честотна агенция. След това вашата заявка ще бъде проучена и ако тя бъде приета, ще дойде лаборатория, за да извърши измерването.Национална честотна агенция. След това вашата заявка ще бъде проучена и ако тя бъде приета, ще дойде лаборатория, за да извърши измерването.

    Има ли риск от пожар?

    В допълнение към съмненията, свързани с вълните, някои потребители осъждат риск от пожар, свързан с инсталирането на Linky след няколко пожара, свързани с известния метър. Всъщност бяха установени няколко случая на пожари по време на инсталирането и разполагането на комуникационния измервателен уред. Някои потребители се страхуват и започват съдебни производства. Но не се притеснявайте, ЕФРР потвърждава, че това са проблеми, които не са пряко свързани с измервателния уред и ни напомня, че всяка година много пожари започват да причиняват електрически проблеми.

    Може ли Linky да бъде хакнат?

    Една от многото жалби срещу интелигентния измервателен уред е рискът от хакване на събраните лични данни. ЕФРР работи в сътрудничество с CNIL и гарантира на потребителите, че данните, събрани от Linky, са криптирани и не могат да бъдат използвани без съгласието на потребителя. За да сте сигурни, че вашите данни остават частни, уверете се, че не сте поставили отметка в квадратчето, упълномощаващо Enedis да използва вашите данни за търговски цели. CNIL току-що закрепи Engie и EDF на 11 февруари 2020 г. за „неспазване на някои от изискванията, свързани със събирането на съгласие за събиране на данни за потреблението“. те трябва да бъдат в съответствие в рамките на 3 месеца.

    Но какво да кажем за външното хакване на комуникационния измервател? Потребителските асоциации са притеснени от факта, че мрежата е хакната, за да използва личните данни на потребителите, по-специално, за да разбере дали домът е незает. Макар че хакерството в самото устройство е малко вероятно, тъй като системата е много сигурна, блокирането на данни от служители на електропреносната мрежа остава възможна. Кутията използва CPL (захранващ кабел) за предаване на данни за потреблението на концентратор. Това устройство е оборудвано със SIM карта като мобилни телефони, за да предава информация от около петдесет Linky метра до доставчика на енергия. Без SIM картата,данните вече не могат да се събират, тъй като комуникацията е прекъсната.

    Какви са предимствата на Linky?

    Чуваме много за проблемите и опасностите, свързани с измервателния уред Linky, но имайте предвид, че има и много предимства:

    • Безплатна инсталация
    • Няма повече задължителни показания на брояча два пъти годишно от техник
    • По-добър контрол на потреблението на електроенергия: благодарение на директното наблюдение на потреблението е възможно да се адаптира и по този начин да се спести енергия
    • Автоматично откриване на неизправност чрез изпращане на сигнал
    • По-бърза намеса и отстраняване на неизправности
    • Опростяване на процедурите в случай на преместване с пускане на електричество в новия ви дом за по-малко от 24 часа

    Какви са проблемите с измервателния уред Linky?

    Освен изчислените от някои потребители рискове (пожар, хакване, ефир), някои потребители твърдят, че са се сблъскали с някои малки проблеми с техния Linky метър:

    • Трудност при затваряне на кутията на измервателния уред след инсталиране на новия измервателен уред: въпреки че според Enedis размерът на новия измервателен уред е подобен на стария, така че може да има малка разлика в дебелината. Нищо сериозно обаче, просто адаптирайте кофража.
    • Измервателният уред често се задейства: това може да се обясни с електрическа абонаментна мощност, която е твърде ниска в сравнение с реалната консумация на домакинството. В този случай трябва да се свържете с вашия доставчик на електроенергия, за да адаптирате договора си.
    • Неправилна настройка на пиковите часове / извън пиковите часове: това води до неправилно фактуриране на извън пиковите часове и задействане на електрически устройства като резервоара за топла вода в грешно време. В този случай не се колебайте незабавно да се свържете с Enedis, за да може техник да дойде и да реши проблема.
    • Твърде високи сметки, които не отговарят на реалното потребление на домакинството: някои хора са забелязали по-голямо от нормалното потребление след инсталирането на метъра Linky. Свържете се с вашия доставчик, за да видите какво се случва.

    Ако забележите проблем с вашия интелигентен брояч, не се колебайте да се свържете с Enedis на 0 800 054 659 (безплатен номер) или по имейл, като използвате формата на уебсайта им.